Datenschutzrichtlinie

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Zaren Invest.

• Adresse: Ataköy 7-8-9-10. Kısım Mh. E-5, Ataköy 7-8-9-10. Kısım, Yan Yol Caddesi Selenium Retro-9 No:16/1/A A Blok 18/130, 34158 Bakırköy/İstanbul
• E-Mail: [email protected]
• Telefon: +90 548 879 35 00

2. Verarbeitete personenbezogene Daten

• Identitäts- und Kontaktdaten: Vor- und Nachname, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, die Sie in unseren Kontakt- und Beratungsformularen angeben.
• Angaben zur Anfrage: Ihre Nachricht sowie im Formular gewählte Optionen wie Budgetrahmen und Investitionsziel.
• Sicherheits- und technische Daten: IP-Adresse, Browser-/Geräteinformationen (User Agent), Land, Adresse der Seite, von der das Formular gesendet wurde, und Sprachpräferenz.
• Marketingdaten: UTM-Parameter, die zeigen, über welche Anzeige oder Kampagne Sie auf die Website gelangt sind.
• Cookie-Daten: Nutzungsdaten, die über Analyse- und Werbe-Cookies erhoben werden, soweit Sie diese zulassen. Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Beantwortung Ihrer Anfrage, Kontaktaufnahme und Beratung zu Immobilieninvestitionen — vorvertragliche Maßnahmen und Ihre ausdrückliche Einwilligung (KVKK Art. 5/2-c, 5/1; DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. b, a).
• Erfassung und Nachverfolgung von Anfragen in unserem Kundenbeziehungsmanagement-System (CRM) — berechtigtes Interesse (KVKK Art. 5/2-f; DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f).
• Gewährleistung der Sicherheit der Website und Verhinderung von Missbrauch und Spam — berechtigtes Interesse.
• Messung der Wirksamkeit unserer Werbekampagnen und Analyse der Websitenutzung — Ihre Einwilligung (Ihre Cookie-Einstellungen).
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen — rechtliche Verpflichtung und berechtigtes Interesse.

4. Empfänger der Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Sie können ausschließlich im für die oben genannten Zwecke erforderlichen Umfang an folgende Empfänger weitergegeben werden:

• Bitrix24 — der CRM-Dienst, in dem Anfragen und Kundendaten gespeichert werden.
• Unser E-Mail-Dienstleister — zur Zustellung von Formularbenachrichtigungen an unser Team.
• Google (Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager) — nur für die von Ihnen akzeptierten Analyse- und Marketing-Cookies.
• ipapi.co — ungefähre Ermittlung des Landes anhand Ihrer IP-Adresse, um die Ländervorwahl im Telefonfeld vorauszuwählen.
• Konzernunternehmen und Geschäftspartner — Projektentwickler und autorisierte Berater in Zypern, damit wir Sie über das angefragte Projekt informieren können.
• Zuständige Behörden — soweit gesetzlich vorgeschrieben.

5. Internationale Datenübermittlung

Einige unserer Dienstleister (z. B. Google, Bitrix24) können Daten auf Servern außerhalb der Türkei, in der Europäischen Union oder in den Vereinigten Staaten speichern. Anfragen zu Projekten in Zypern können zudem an unsere dortigen Partner weitergegeben werden. Diese Übermittlungen erfolgen mit den nach Art. 9 KVKK und der DSGVO vorgesehenen Garantien (ausdrückliche Einwilligung, Standardvertragsklauseln usw.).

6. Speicherdauer

Über unsere Formulare übermittelte Informationen werden so lange gespeichert, wie es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Pflege unserer Geschäftsbeziehung erforderlich ist, und anschließend für die Dauer der gesetzlichen Verjährungsfristen; danach werden sie gelöscht, vernichtet oder anonymisiert. Die Speicherdauer der Cookies ist in unserer Cookie-Richtlinie angegeben.

7. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein — etwa verschlüsselte HTTPS-Verbindungen, Zugriffskontrollen und eine sorgfältige Auswahl von Dienstleistern —, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch zu schützen.

8. Ihre Rechte

Nach Art. 11 KVKK und der DSGVO haben Sie das Recht zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und Auskunft darüber zu verlangen, den Zweck der Verarbeitung und die Empfänger zu erfahren, die Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Daten zu verlangen, die Löschung oder Vernichtung Ihrer Daten zu verlangen, der Verarbeitung zu widersprechen, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen und Ersatz des durch rechtswidrige Verarbeitung entstandenen Schadens zu verlangen. Nach der DSGVO können Sie außerdem die Einschränkung der Verarbeitung und die Datenübertragbarkeit verlangen.

Ihre Anfragen können Sie per E-Mail an [email protected] richten. Wir antworten kostenlos innerhalb von höchstens 30 Tagen. Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde bei der türkischen Datenschutzbehörde oder, wenn Sie in der EU wohnen, bei der Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Landes einzulegen.

9. Änderungen

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktuelle Fassung wird stets auf dieser Seite veröffentlicht; das Datum oben zeigt die letzte Aktualisierung.